Коды ответов

Статусы транзакции

Статус

Описание

Применение

Возможные действия

InProcessing

В обработке

Заказ все еще находится в процессе обработки платежным шлюзом

Проверка статуса(Check status)

WaitingAuthComplete

Успешный Hold

Заказ ожидает подтверждение списания средств (Settle)

Проверка статуса(Check status)

Подтверждение (Settle),

Отмена (Refund)

Approved

Успешный платеж

Заказ успешно оплачен клиентом, средства списаны с карты

Проверка статуса(Check status)

Отмена (Refund)

Pending

На проверке Antifraud

 

Проверка статуса(Check status)

Expired

Истек срок оплаты

Статус присваивается по истечению времени на оплату

Проверка статуса(Check status)

Refunded/Voided

Возврат

В случае операции возврата/разблокировки денег

Проверка статуса(Check status)

Declined

Отклонен

В случае невозможности провести операцию

Проверка статуса(Check status)

RefundInProcessing

Возврат в обработке

В случае если недостаточно средств на балансе магазина

Проверка статуса(Check status)

Коды ответов

 

Код

Название

Причина

Сообщение для клиента

Куда обратиться

1100

Ок

Операция выполнена без ошибок

   

1101

Declined  To Card Issuer

Отказ Банка эмитента проводить операцию

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой

Банк эмитент карты

1102

Bad CVV2

Неверный CVV код

Не удалось произвести оплату.

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода параметров и повторите попытку

Банк эмитент карты

1103

Expired card

Карта просрочена или неверно указан срок действия

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой.

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода параметров и повторите попытку

Банк эмитент карты

1104

Insufficient Funds

Недостаточно средств

Не удалось произвести оплату.

Недостаточно средств на карте

Банк эмитент карты

1105

Invalid Card

Введен неверный номер карты, либо карта в недопустимом состоянии.

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой.

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода параметров и повторите попытку

Банк эмитент карты

1106

Exceed Withdrawal Frequency

Превышен лимит операций по карте - возможно карта не открыта для оплаты в интернет

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой

Банк эмитент карты

1108

Three Ds Fail

Невозможно выполнить 3DS транзакцию, либо неверный код подтверждения 3DS

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой

Банк эмитент карты

1109

Format Error

Ошибка на стороне мерчанта — неверно сформирована транзакция

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1110

invalid Currency

Ошибка на стороне мерчанта- неверная валюта

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1112

Duplicate Order ID

Дублирующий orderid

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1113

Invalid signature.

Не правильная подпись мерчанта.

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1114

Fraud

Фродовая транзакция согласно антифрод фильтров

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1115

Parameter `{param_name}` is missing

Один или несколько обязательных параметров не переданы

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1116

Token not found

Попытка списания с карты клиента по токену неуспешна - используется неверное значение

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

торговец

1117

API Not Allowed

Данный API не разрешен к использованию для мерчанта

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

psp

1118

Merchant Restriction

Превышен лимит Магазина или транзакции запрещены Магазину

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

psp

1120

Authentication unavailable

3-D Secure авторизация недоступна

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой

psp

1121

Account Not Found

Аккаунт не найден

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

psp

1122

Gate Declined

Отказ шлюза в выполнении операции

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже.

Если сообщение выводится снова свяжитесь с нами, мы постараемся Вам помочь.

psp

1123

Refund Not Allowed

Возврат не может быть выполнен

нет

psp

1124

Cardholder session expired

Сессия пользователя истекла

Время на проведение платежа истекло, повторите попытку оплаты.

psp

1125

Cardholder canceled the request

Транзакция отменена пользователем

нет

psp

1126

Illegal Order State

Попытка выполнения недопустимой операции для текущего состояния платежа

нет

psp

1127

Order Not Found

Транзакция не найдена

нет

psp

1128

Refund Limit Excended

Превышено допустимое число попыток произвести возврат (Refund)

нет

psp

1129

ScriptError

Ошибка сценария

нет

psp

1130

Invalid Amount

Неправильная сумма

Не удалось произвести оплату.

Проверьте правильность переданной суммы в запросе.

psp

1131

Transaction in processing

Заказ обрабатывается. Заказ все еще находится в процессе обработки платежным шлюзом

Ваш платеж обрабатывается. Как только транзакция будет обработана, Вы получите уведомление о состоянии платежа

psp

Банк эмитент карты

1132

Transaction Is Delayed

Клиент решил отложить оплату, ему на почту отправлена ссылка для завершения платежа

Вами создан заказ .. на сайте … Сделать оплату Вы можете в течении ХХ часов ХХ минут.

 

1133

Invalid commission

Неверная комиссия.

нет

торговец

1134

Transaction is pending

Транзакция на проверке Antifraud

Транзакция находится на ручной проверке сотрудника мониторинга.

psp

1135

Card limits failed

Превышен лимит по карте

Не удалось произвести оплату.

Повторите попытку позже или свяжитесь с торговцем адрес которого производите оплату

psp

1136

Merchant Balance Is Very Small

Недостаточно средств на балансе мерчанта

 

psp

1137

Invalid Confirmation Amount

Неправильная сумма подтверждения верификации карты

Верификация карты неуспешна

 

1138

RefundInProcessing

Запрос на возврат принят и будет проведен как только на балансе магазина будет достаточно денег для его проведения.

 

psp

1139

External decline while credit

Отказ в зачислении средств на карту получателя

Отказ в зачислении средств на карту получателя

psp

Банк эмитент карты

1140

Exceed Withdrawal Frequency While Credit

Превышен лимит при зачислении средств на карту получателя.

Превышен лимит при зачислении средств на карту получателя.

psp

Банк эмитент карты

1141

Partial void is not supported

Частичная отмена холда не доступна

Частичная отмена холда не доступна

psp

1142

Refused a credit

Отказано в кредите

Не удалось произвести оплату.

psp

1143

Invalid phone number

Неверный номер телефона

Неверный номер телефона

 

1144

Transaction is awaiting delivery

   

psp

1145

Transaction is awaiting credit decision

Ожидание решения о предоставлении кредита

Не удалось произвести оплату.

Свяжитесь с вашим банком или воспользуйтесь другой картой

psp

1146

Restricted card

Карта заблокирована в Банке

   

1147

Client is not found

Клиент не найден

   

1148

Client is not linked

Клиент найден, но не привязан к текущему мерчанту

   

1149

Client is locked

Клиент временно заблокирован

   

5100

Wait 3ds data

Ожидание 3d secure верификации