Коди відповідей

Статуси транзакції

Статус

Опис

Примітки

Можливі дії

InProcessing

В обробці

Замовлення все ще знаходиться в процесі обробки платіжним шлюзом

Перевірка статусу (Check status)


WaitingAuthComplete

Успішний Hold

Замовлення очікує підтвердження списання коштів (Settle)

Перевірка статусу (Check status)

Підтвердження (Settle),

Скасування (Refund)

Approved

Успішний платіж

Замовлення успішно сплачено клієнтом, кошти списані з карти

Перевірка статусу (Check status)

Отмена (Refund)

Pending

На перевірці Antifraud

 

Перевірка статусу (Check status)

Expired

Закінчився термін оплати

 Статус присвоюється по закінченню часу на оплату

Перевірка статусу (Check status)

Refunded/Voided

Повернення

У разі операції повернення/розблокування грошей

Перевірка статусу (Check status)

Declined

Відхилений

У разі неможливості провести операцію

Перевірка статусу (Check status)

RefundInProcessing

Повернення в обробці

У разі якщо недостатньо коштів на балансі магазину

Перевірка статусу (Check status)

Коди відповідей

 

Код

Назва

Причина

Повідомлення для клієнта

Куди звернутися

1100

Ок

Операція виконана без помилок

   

1101

Declined  To Card Issuer

Відмова Банку емітента в проведенні операції

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтеся іншою картою

Банк емітент карти

1102

Bad CVV2

Невірний CVV код

Не вдалося здійснити оплату.

Будь ласка, переконайтеся в правильності введення параметрів і спробуйте ще

Банк емітент карти

1103

Expired card

Карта прострочена або невірно вказано термін дії

Не вдалося здійснити оплату.


Зв'яжіться з вашим банком або скористайтеся іншою картою.

Будь ласка, переконайтеся в правильності введення установок і спробуйте ще

Банк емітент карти

1104

Insufficient Funds

Недостатньо коштів

Не вдалося здійснити оплату.

Недостатньо коштів на карті

Банк емітент карти

1105

Invalid Card

Введено невірний номер карти, або карта в неприпустимому стані.

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтесь іншою карткою.

Будь ласка, переконайтеся в правильності введення параметрів і спробуйте ще

Банк емітент карти

1106

Exceed Withdrawal Frequency

Перевищено ліміт операцій по карті - можливо картка не відкрита для оплати в інтернеті

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтесь іншою карткою.

Банк емітент карти

1108

Three Ds Fail

Неможливо виконати 3DS транзакцію, або невірний код підтвердження 3DS

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтесь іншою карткою.

Банк емітент карти

1109

Format Error

Помилка на стороні мерчанта - невірно сформована транзакція

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1110

invalid Currency

Помилка на стороні мерчанта- невірна валюта

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1112

Duplicate Order ID

Дублюючий orderid

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1113

Invalid signature.

Неправильний підпис мерчанта.

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1114

Fraud

Фродова транзакція згідно антіфрод фільтрів

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1115

Parameter `{param_name}` is missing

Один або кілька обов'язкових параметрів не було передано

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1116

Token not found

Спроба списання з картки клієнта по токену неуспішна - використовується неправильне значення

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

торгівець

1117

API Not Allowed

Даний API не дозволено до використання для мерчанта

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

psp

1118

Merchant Restriction

Перевищено ліміт Магазину або транзакції заборонені Магазину

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше або зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж

psp

1120

Authentication unavailable

3-D Secure авторизація недоступна

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтесь іншою карткою.

psp

1121

Account Not Found

Аккаунт не знайдено

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з торговцем в адресу котрого здійснюєте платіж.

psp

1122

Gate Declined

Відмова шлюзу в виконанні операції

Не вдалося здійснити оплату.

Повторіть спробу оплати пізніше

Якщо повідомлення відображається знов, зв'яжіться з нами, ми будемо намагатися вам допомоги.

psp

1123

Refund Not Allowed

Повернення не може бути виконано

ні

psp

1124

Cardholder session expired

Сесія користувача минула

Час на проведення платежу сплинув, повторіть оплату знов

psp

1125

Cardholder canceled the request

Транзакція скасована користувачем

ні

psp

1126

Illegal Order State

Спроба виконання неприпустимої операції для поточного стану платежу

ні

psp

1127

Order Not Found

Транзакцію не знайдено

ні

psp

1128

Refund Limit Excended

Перевищено допустиму кількість спроб зробити повернення (Refund)

ні

psp

1129

ScriptError

Помилка сценарію

ні

psp

1130

Invalid Amount

Неправильна сума

Не вдалося здійснити оплату.

Перевірте правильність переданої суми в запиті.

psp

1131

Transaction in processing

Замовлення обробляється. Замовлення все ще знаходиться в процесі обробки платіжним шлюзом

Ваш платіж обробляється. Як тільки транзакція буде оброблена, Ви отримаєте повідомлення про стан платежу

psp

Банк емітент карти

1132

Transaction Is Delayed

Клієнт вирішив відкласти оплату, йому на пошту надіслане посилання для завершення платежу

Вами створено замовлення .. на сайті ... Зробити оплату Ви можете протягом ХХ годин ХХ хвилин.

 

1133

Invalid commission

Невірна комісія.

ні

торгівець

1134

Transaction is pending

Транзакція на перевірці Antifraud

Транзакція знаходиться на ручній перевірці співробітника моніторингу.

psp

1135

Card limits failed

Перевищено ліміт по карті

Не вдалося здійснити оплату.Будь ласка, спробуйте пізніше або зв'яжіться з торговцем на адресу котрого здійснюєте оплату

psp

1136

Merchant Balance Is Very Small

Недостатньо коштів на балансі мерчанта

 

psp

1137

Invalid Confirmation Amount

Неправильна сума підтвердження веріфікації карти

Верифікація карти неуспішна

 

1138

RefundInProcessing

Запит на повернення прийнятий і буде проведено як тільки на балансі магазину буде достатньо грошей для його проведення.

 

psp

1139

External decline while credit

Відмова у зарахуванні коштів на карту одержувача

Відмова у зарахуванні коштів на карту одержувача

psp

Банк емітент карти

1140

Exceed Withdrawal Frequency While Credit

Перевіщено ліміт при зарахуванні коштів на карту одержувача.

Перевищено ліміт при зарахуванні коштів на карту одержувача.

psp

Банк емітент карти

1141

Partial void is not supported

Часткова відміна холда недоступна

Часткова відміна холда недоступна

psp

1142

Refused a credit

Відмовлено в кредіті

Не вдалося здійснити оплату.

psp

1143

Invalid phone number

Невірний номер телефону

Невірний номер телефону

 

1144

Transaction is awaiting delivery

   

psp

1145

Transaction is awaiting credit decision

Очікування решення про надання кредиту

Не вдалося здійснити оплату.

Зв'яжіться з вашим банком або скористайтеся іншою картою

psp

1146

Restricted card

Карта заблокована в Банку

   

1147

Client is not found

Клієнта не знайдено

   

1148

Client is not linked

Клієнта знайдено, але не додано до поточного мерчанту

   

1149

Client is locked

Клієнта тимчасово заблоковано

   

5100

Wait 3ds data

Очікування 3d secure веріфікації